على مدار الـ 12 شهرًا الماضية، شهدت العلاقة بين متصفحات الويب والأتمتة تغييرات جذرية. جميع شركات التكنولوجيا الكبرى تقريبًا تتسابق لبناء وكلاء متصفحات مستقلين. بدءًا من نهاية عام 2024، أصبحت هذه الاتجاهات أكثر وضوحًا: أطلقت OpenAI وضع الوكيل في يناير، وأصدرت Anthropic ميزة "استخدام الكمبيوتر" لنموذج Claude، وأطلقت Google DeepMind مشروع Mariner، وأعلنت Opera عن متصفح Neon الوكيل، بينما قدمت Perplexity AI متصفح Comet. الإشارة واضحة تمامًا: مستقبل الذكاء الاصطناعي يكمن في الوكلاء القادرين على التنقل في الويب بشكل مستقل.
هذه الاتجاه ليست مجرد إضافة روبوتات محادثة أكثر ذكاءً إلى المتصفحات، بل هي تحول جذري في طريقة تفاعل الآلات مع البيئة الرقمية. وكلاء المتصفحات هم فئة من أنظمة الذكاء الاصطناعي القادرة على "رؤية" صفحات الويب واتخاذ الإجراءات: النقر على الروابط، ملء النماذج، تمرير الصفحات، إدخال النصوص: تمامًا مثل المستخدمين البشريين. يعد هذا النموذج بإطلاق طاقة إنتاجية وقيمة اقتصادية هائلة، لأنه يمكنه أتمتة المهام التي لا تزال تتطلب تدخلًا بشريًا، أو التي تكون السكريبتات التقليدية معقدة للغاية لتنفيذها.
▲ عرض GIF: التشغيل الفعلي لوكيل متصفح AI: اتباع التعليمات، التنقل إلى صفحة مجموعة البيانات المستهدفة، التقاط لقطة شاشة تلقائيًا واستخراج البيانات المطلوبة.
من سيفوز في معركة متصفح الذكاء الاصطناعي؟
تقوم معظم شركات التكنولوجيا الكبرى (وبعض الشركات الناشئة) بتطوير حلول وكيل الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. فيما يلي بعض المشاريع الأكثر تمثيلاً:
OpenAI - وضع الوكيل
وضع الوكيل من OpenAI (الذي كان يُعرف سابقًا باسم المشغل، وسيتم إطلاقه في يناير 2025) هو وكيل AI مزود بمتصفح. يمكن للمشغل التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام المتكررة عبر الإنترنت: مثل ملء استمارات الويب، وطلب البقالة، وترتيب الاجتماعات: كل ذلك من خلال واجهة الويب القياسية المستخدمة عادةً من قبل البشر.
▲ وكيل الذكاء الاصطناعي ينظم الاجتماعات مثل المساعدين المحترفين: يتحقق من التقويم، يبحث عن الفترات الزمنية المتاحة، ينشئ الأنشطة، يرسل التأكيدات، وينشئ لك ملف .ics.
أنثروبيك – كلود "استخدام الكمبيوتر":
في نهاية عام 2024، قدمت شركة Anthropic ميزة جديدة لـ Claude 3.5 تعرف باسم "Computer Use (استخدام الكمبيوتر)"، مما يمنحه القدرة على تشغيل الكمبيوتر والمتصفح مثل الإنسان. يمكن لـ Claude مشاهدة الشاشة، وتحريك المؤشر، والنقر على الأزرار، وإدخال النصوص. هذه هي الأداة الأولى من نوعها من نماذج الوكلاء الكبيرة التي تدخل مرحلة الاختبار العامة، حيث يمكن للمطورين جعل Claude يتنقل تلقائيًا عبر المواقع والتطبيقات. تصفها Anthropic بأنها ميزة تجريبية، والهدف الرئيسي منها هو تحقيق أتمتة سير العمل متعدد الخطوات على الويب.
الحيرة - المذنب
أطلقت شركة Perplexity الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي (المعروفة بمحرك الأسئلة والأجوبة) متصفح Comet في منتصف عام 2025 كبديل مدفوع بالذكاء الاصطناعي لـ Chrome. جوهر Comet هو محرك البحث التفاعلي للذكاء الاصطناعي المدمج في شريط العنوان (omnibox)، والذي يمكنه تقديم إجابات فورية وملخصات بدلاً من روابط البحث التقليدية.
بالإضافة إلى ذلك، يحتوي Comet على Comet Assistant المدمج، وهو وكيل مقيم في الشريط الجانبي يمكنه تنفيذ المهام اليومية تلقائيًا عبر المواقع. على سبيل المثال، يمكنه تلخيص رسائلك المفتوحة، جدولة الاجتماعات، إدارة علامات تبويب المتصفح، أو تصفح المعلومات من صفحات الويب نيابة عنك.
من خلال واجهة الشريط الجانبي، يمكن للوكيل أن يشعر بمحتوى الصفحة الحالية، تهدف Comet إلى دمج التصفح مع مساعد الذكاء الاصطناعي بسلاسة.
السيناريوهات الحقيقية لاستخدام وكيل المتصفح
في النص السابق ، قمنا بمراجعة كيفية قيام شركات التكنولوجيا الكبرى (مثل OpenAI و Anthropic و Perplexity) بدمج الوظائف في وكلاء المتصفح (browser agents) من خلال أشكال منتجات مختلفة. لفهم قيمتها بشكل أكثر وضوحًا ، يمكننا أن نلقي نظرة فاحصة على كيفية تطبيق هذه القدرات في الحياة اليومية وعمليات العمل المؤسسية.
أتمتة صفحات الويب اليومية
التجارة الإلكترونية والتسوق الشخصي
سيناريو عملي للغاية هو تفويض المهام الخاصة بالتسوق والحجز لوكلاء. يمكن للوكلاء ملء سلة التسوق الخاصة بك عبر الإنترنت تلقائيًا وإجراء الطلبات بناءً على قائمة ثابتة، كما يمكنهم البحث عن أقل الأسعار بين العديد من تجار التجزئة وإتمام عملية الدفع نيابةً عنك.
بالنسبة للسفر، يمكنك أن تطلب من الذكاء الاصطناعي القيام بمهمة مثل: "ساعدني في حجز رحلة إلى طوكيو الشهر المقبل (بسعر أقل من 800 دولار)، ثم احجز لي فندقًا مع واي فاي مجاني." سيقوم الوكيل بمعالجة العملية بالكامل: البحث عن الرحلات، مقارنة الخيارات، ملء معلومات الركاب، وإكمال حجز الفندق، كل ذلك يتم عبر مواقع شركات الطيران والفنادق. هذا المستوى من الأتمتة يتجاوز بكثير الروبوتات السياحية الحالية: إنه لا يقتصر على التوصيات، بل ينفذ الشراء مباشرة.
زيادة كفاءة العمل
يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أتمتة العديد من العمليات التجارية المتكررة التي يقوم بها الناس في المتصفح. على سبيل المثال، تنظيم البريد الإلكتروني واستخراج المهام، أو التحقق من الفجوات الزمنية في عدة تقاويم وجدولة الاجتماعات تلقائيًا. يمكن لمساعد Comet من Perplexity تلخيص محتويات صندوق الوارد الخاص بك من خلال واجهة الويب، أو إضافة مواعيد لك. يمكن للوكلاء أيضًا، بعد الحصول على إذنك، تسجيل الدخول إلى أدوات SaaS لإنشاء تقارير دورية، تحديث جداول البيانات، أو تقديم النماذج. تخيل وكيل موارد بشرية يمكنه تسجيل الدخول تلقائيًا إلى مواقع التوظيف المختلفة لنشر الوظائف؛ أو وكيل مبيعات يمكنه تحديث بيانات العملاء المحتملين في نظام CRM. كانت هذه المهام اليومية المملة ستأخذ الكثير من وقت الموظفين، ولكن يمكن للذكاء الاصطناعي إنجازها من خلال أتمتة نماذج وصفحات الويب.
بالإضافة إلى المهام الفردية، يمكن للوكيل ربط سير العمل الكامل عبر أنظمة الشبكة المتعددة. تحتاج جميع هذه الخطوات إلى التشغيل من خلال واجهات ويب مختلفة، وهذا هو ما يبرع فيه وكيل المتصفح. يمكن للوكيل تسجيل الدخول إلى لوحات التحكم المختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحتى تنسيق العمليات، مثل إكمال إجراءات التوظيف للموظفين الجدد (إنشاء حسابات على مواقع SaaS المتعددة). في جوهره، يمكن تكليف الوكيل بأي عملية متعددة الخطوات تتطلب حاليًا فتح عدة مواقع لإنجازها.
التحديات والقيود الحالية
على الرغم من الإمكانات الكبيرة، إلا أن وكلاء المتصفح اليوم لا يزالون بعيدين عن الكمال. تكشف التنفيذات الحالية عن بعض المشكلات التقنية والبنية التحتية التي كانت قائمة منذ فترة طويلة:
عدم توافق الهيكل
تم تصميم الشبكة الحديثة ليتم تشغيلها بواسطة متصفحات الإنسان، وقد تطورت بمرور الوقت لتصبح مقاومة نشطة للأتمتة. وغالباً ما تكون البيانات مدفونة في HTML/CSS المحسّنة للعرض البصري، ومقيدة بإيماءات التفاعل (مثل تمرير الماوس والتمرير)، أو يمكن الوصول إليها فقط من خلال واجهات برمجة التطبيقات غير المعلنة.
على هذا الأساس، أضاف نظام مكافحة الزحف الاحتيالي والحماية من الاحتيال حواجز إضافية بشكل مصطنع. تجمع هذه الأدوات بين سمعة IP، بصمات متصفح، تحديات JavaScript وردود الفعل، وتحليل السلوك (مثل عشوائية تحريك الفأرة، إيقاع الكتابة، ومدة التوقف). من المتناقض أن وكلاء الذكاء الاصطناعي كلما بدوا "مثاليين" وأكثر كفاءة: مثل تعبئة النماذج على الفور وعدم ارتكاب الأخطاء، كلما كان من الأسهل التعرف عليهم على أنهم أوتوماتيكيين ضارين. قد يؤدي ذلك إلى فشل صارم: على سبيل المثال، قد تتمكن وكلاء OpenAI أو Google من إكمال جميع خطوات السداد بسلاسة، ولكن في النهاية يتم اعتراضهم بواسطة CAPTCHA أو مرشحات الأمان الثانوية.
تتداخل واجهة محسّنة من قبل الإنسان مع طبقة دفاع غير ودية للروبوتات، مما يجبر الوكلاء على اعتماد استراتيجية "تقليد الإنسان" الضعيفة. هذه الطريقة عرضة للفشل بسهولة، ومعدل النجاح منخفض (إذا لم يكن هناك تدخل بشري، فإن معدل إكمال الصفقة الكاملة لا يزال أقل من ثلث).
المخاوف المتعلقة بالثقة والأمان
للسماح للوكيل بالتحكم الكامل، عادةً ما يتطلب الوصول إلى معلومات حساسة: بيانات تسجيل الدخول، وملفات تعريف الارتباط، ورموز المصادقة الثنائية، وحتى معلومات الدفع. وهذا يثير مخاوف يمكن لكل من المستخدمين والشركات فهمها:
ماذا تفعل إذا حدث خطأ في الوكيل أو تم خداعك من قبل موقع خبيث؟
إذا وافق الوكيل على شروط خدمة معينة أو نفذ صفقة، من الذي يجب أن يتحمل المسؤولية؟
استنادًا إلى هذه المخاطر، تتبنى الأنظمة الحالية عمومًا موقفًا حذرًا:
لن يقوم Mariner من Google بإدخال معلومات بطاقة الائتمان أو الموافقة على شروط الخدمة، بل سيعيدها إلى المستخدم.
سوف يقوم مشغل OpenAI بإعلام المستخدمين بأخذ زمام المبادرة في تسجيل الدخول أو تحدي CAPTCHA.
قد ترفض الوكلاء المدعومون من Claude من Anthropic تسجيل الدخول مباشرة لأسباب تتعلق بالأمان.
النتيجة هي: التوقفات المتكررة والتبادلات بين الذكاء الاصطناعي والبشر قد أضعفت تجربة الأتمتة السلسة.
على الرغم من هذه العقبات، لا يزال التقدم يتسارع. تستفيد شركات مثل OpenAI و Google و Anthropic من تجارب الفشل في كل جولة من التطوير. مع زيادة الطلب، من المحتمل أن يحدث نوع من "التطور المشترك": تصبح المواقع أكثر ملاءمة للوكالات في السيناريوهات المواتية، بينما تواصل الوكالات تحسين قدرتها على تقليد السلوك البشري لتجاوز الحواجز الحالية.
الطرق والفرص
تواجه الوكالات الحالية للمتصفح واقعين متضادين تمامًا: من ناحية، بيئة Web2 المعادية، حيث تتواجد تدابير منع الزحف والدفاع الأمني في كل مكان؛ ومن ناحية أخرى، بيئة Web3 المفتوحة، حيث يتم تشجيع الأتمتة في كثير من الأحيان. تحدد هذه الفروق اتجاهات الحلول المختلفة.
تنقسم الحلول أدناه إلى فئتين: فئة تساعد الوكلاء على تجاوز بيئة Web2 العدائية، والأخرى هي حلول أصلية في Web3.
على الرغم من التحديات الكبيرة التي تواجه وكلاء المتصفحات، إلا أن مشاريع جديدة تظهر باستمرار في محاولة لحل هذه المشكلات مباشرة. أصبحت العملات المشفرة والتمويل اللامركزي (DeFi) بمثابة ساحة اختبار طبيعية، لأنها مفتوحة وقابلة للبرمجة، وأقل عداءً للتلقائية. APIs المفتوحة، والعقود الذكية، وشفافية السلسلة، تزيل العديد من نقاط الاحتكاك الشائعة في عالم Web2.
فيما يلي أربع فئات من الحلول، كل فئة تتعامل مع واحدة أو أكثر من القيود الأساسية الحالية:
متصفح وكيل أصلي موجه لعمليات السلسلة
تم تصميم هذه المتصفحات من الصفر لتكون مدفوعة بواسطة الوكلاء الذاتيين، وتم دمجها بعمق مع بروتوكولات البلوك تشين. على عكس متصفح Chrome التقليدي، الذي يحتاج إلى الاعتماد الإضافي على Selenium، Playwright أو إضافات المحفظة لأتمتة العمليات على السلسلة؛ فإن متصفحات الوكلاء الأصلية تمنح مباشرة واجهة برمجة التطبيقات ومسار تنفيذ موثوق، للاستخدام من قبل الوكلاء.
في التمويل اللامركزي، تعتمد فعالية المعاملات على التوقيعات المشفرة، وليس على ما إذا كان المستخدم "بشريًا". لذلك، في بيئة سلسلة الكتل، يمكن للوكالات تجاوز CAPTCHA الشائعة في عالم Web2، ونقاط كشف الاحتيال، وفحص بصمات الأجهزة. ومع ذلك، إذا كانت هذه المتصفحات تشير إلى مواقع Web2 مثل أمازون، فإنها لا تستطيع تجاوز آليات الدفاع المعنية، وفي ذلك السيناريو، ستظل تؤدي إلى تفعيل تدابير مكافحة الروبوتات العادية.
قيمة المتصفح الوكيل ليست في الوصول السحري إلى جميع المواقع، بل في:
تكامل blockchain الأصلي: دعم المحفظة المدمجة والتوقيع، دون الحاجة إلى نوافذ MetaMask أو تحليل DOM الواجهة الأمامية لـ dApp.
تصميم أولوية الأتمتة: تقديم تعليمات عالية المستوى مستقرة يمكن أن تتطابق مباشرة مع عمليات البروتوكول.
نموذج الأمان: التحكم الدقيق في الأذونات وصندوق الرمل، لضمان أمان المفاتيح الخاصة خلال العملية الآلية.
تحسين الأداء: القدرة على تنفيذ مكالمات متعددة على السلسلة بالتوازي، دون الحاجة إلى عرض متصفح أو تأخير في واجهة المستخدم.
حالة: دونات
يعمل Donut على دمج بيانات البلوكشين والعمليات كأحد المواطنين من الدرجة الأولى. يمكن للمستخدمين (أو وكلائهم) التمرير لرؤية مؤشرات المخاطر في الوقت الحقيقي للرموز، أو إدخال تعليمات بلغة طبيعية مثل " /swap 100 USDC to SOL ". من خلال تخطي نقاط الاحتكاك العدائية في Web2، يسمح Donut للوكلاء بالعمل بكامل سرعتهم في DeFi، مما يعزز السيولة، والمراجحة وكفاءة السوق.
تنفيذ الوكلاء القابل للتحقق والموثوق به
إن منح الوكلاء صلاحيات حساسة ينطوي على مخاطر كبيرة. تستخدم الحلول ذات الصلة بيئات التنفيذ الموثوقة (TEEs) أو إثباتات المعرفة الصفرية (ZKPs) لتشفير تأكيد سلوك الوكيل المتوقع قبل التنفيذ، مما يسمح للمستخدمين والأطراف المقابلة بالتحقق من تصرفات الوكيل دون الكشف عن المفاتيح الخاصة أو الشهادات.
مثال: شبكة فالا
تستخدم Phala وحدات التنفيذ الموثوقة (مثل Intel SGX) لعزل وحماية بيئة التنفيذ، مما يمنع مشغلي Phala أو المهاجمين من التطفل أو التلاعب بمنطق الوكيل والبيانات. تعتبر TEE مثل "غرفة آمنة" مدعومة بالأجهزة، تضمن السرية (لا يمكن للجهات الخارجية رؤيتها) والسلامة (لا يمكن للجهات الخارجية تعديلها).
بالنسبة لوكيل المتصفح، فهذا يعني أنه يمكنه تسجيل الدخول، والاحتفاظ برمز الجلسة، أو معالجة معلومات الدفع، بينما تظل هذه البيانات الحساسة دائمًا داخل غرفة آمنة. حتى لو تم اختراق جهاز المستخدم أو نظام التشغيل أو الشبكة، فلن يتم تسريبها. وهذا بشكل مباشر يخفف من أحد أكبر العقبات التي تواجه تطبيقات الوكلاء: مشكلة الثقة في بيانات الاعتماد الحساسة والعمليات.
شبكة البيانات الهيكلية اللامركزية
نظام الكشف عن الروبوتات الحديث لا يتحقق فقط مما إذا كانت الطلبات "سريعة جدًا" أو "آلية"، بل يجمع أيضًا بين سمعة IP، وبصمة المتصفح، وردود تحديات JavaScript، وتحليل السلوك (مثل حركة المؤشر، وإيقاع الكتابة، وتاريخ الجلسة). من السهل التعرف على الوكلاء الذين يأتون من IPs لمراكز البيانات أو بيئات متصفح قابلة للتكرار تمامًا.
لحل هذه المشكلة، لم تعد هذه الشبكات تجمع صفحات الويب المحسنة للبشر، بل تقوم بجمع وتقديم بيانات قابلة للقراءة من قِبل الآلات مباشرة، أو من خلال代理 حركة المرور في بيئة تصفح بشرية حقيقية. هذه الطريقة تتجاوز نقاط الضعف التقليدية للزواحف في تحليل ومراحل مكافحة الزواحف، مما يمكنها من توفير مدخلات أنظف وأكثر موثوقية لل代理.
من خلال توجيه حركة المرور إلى هذه الجلسات الواقعية، يسمح الشبكة الموزعة (distribution network) لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالوصول إلى محتوى الويب كما يفعل البشر، دون أن يؤدي ذلك إلى حظر فوري.
حالة
Grass: شبكة بيانات / DePIN اللامركزية، حيث يشارك المستخدمون النطاق العريض السكني غير المستخدم، مما يوفر قنوات وصول صديقة للوكيل ومتنوعة جغرافياً لجمع بيانات صفحات الويب العامة وتدريب النماذج.
WootzApp: متصفح موبايل مفتوح المصدر يدعم مدفوعات العملات المشفرة، مع وكيل خلفي وهويات بدون معرفة؛ إنه يجعل مهام AI / البيانات "لعبة" للمستهلكين.
Sixpence: شبكة متصفح موزعة، تقوم بتوجيه حركة المرور لوكلاء الذكاء الاصطناعي من خلال تصفح المساهمين العالميين.
ومع ذلك، هذه ليست حلاً كاملاً. لا تزال مراقبة السلوك (مثل تتبع الماوس/التمرير)، القيود على مستوى الحساب (مثل KYC، عمر الحساب) والتحقق من اتساق بصمات الأصابع قد تؤدي إلى الحظر. لذلك، من الأفضل اعتبار الشبكات الموزعة كطبقة أساسية للاختفاء، ويجب دمجها مع استراتيجيات التنفيذ التي تحاكي سلوك الإنسان لتحقيق أقصى تأثير.
معايير الويب الموجهة للوكلاء (استشرافية)
حاليًا، تستكشف المزيد والمزيد من المجتمعات التقنية والمنظمات: كيف يمكن لمواقع الويب التعامل مع هذه الوكالات (agents) بأمان وامتثال إذا كان مستخدمو الشبكة في المستقبل ليسوا فقط بشراً، بل أيضًا وكلاء آليين؟
هذا دفع النقاش حول بعض المعايير والآليات الناشئة، بهدف تمكين المواقع من التعبير بوضوح "أسمح لوكيل موثوق بالوصول"، وتوفير قناة آمنة لإجراء التفاعلات، بدلاً من افتراض أن الوكلاء هم "هجمات روبوتية" كما هو الحال اليوم.
"علامة "Agent Allowed: مثلما تلتزم محركات البحث بملف robots.txt، قد تضيف صفحات الويب المستقبلية علامة في الشيفرة تخبر وكيل المتصفح "يمكن الوصول إلى هنا بأمان". على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم وكيلًا لحجز تذاكر الطيران، فلن تظهر لك مجموعة من رموز التحقق (CAPTCHA)، بل ستوفر واجهة مصدقة مباشرة.
بوابة API للوسطاء المعتمدين: يمكن للموقع فتح مدخل مخصص للوسطاء المعتمدين، تمامًا مثل "المسار السريع". لا يحتاج الوسطاء إلى محاكاة نقرات البشر أو الإدخال، بل يسيرون في مسار API أكثر استقرارًا لإتمام الطلبات والدفع أو استعلامات البيانات.
نقاش W3C: لقد بدأت مؤسسة الويب العالمية (W3C) في دراسة كيفية وضع قنوات معيارية لـ "الأتمتة المدارة". وهذا يعني أنه في المستقبل، قد نحصل على مجموعة من القواعد العالمية التي تسمح للوكلاء الموثوقين بالتعرف عليهم وقبولهم من قبل المواقع، مع الحفاظ على الأمان وقابلية المساءلة.
على الرغم من أن هذه الاستكشافات لا تزال في مراحلها الأولى، إلا أنه بمجرد تطبيقها، يمكن أن تحسن بشكل كبير العلاقة بين الإنسان ↔ الوكيل ↔ الموقع. تخيل: لم يعد هناك حاجة للموكلين لمحاكاة حركة الماوس البشرية بشكل محموم "لخداع" نظم التحكم في المخاطر، بل يمكنهم إتمام المهام بشكل علني من خلال "قناة معتمدة رسمياً".
على هذا المسار، قد تبدأ البنية التحتية الأصلية للعملات المشفرة في الظهور أولاً. لأن التطبيقات على السلسلة تعتمد بطبيعتها على واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة والعقود الذكية، وهي صديقة للأتمتة. بالمقارنة، قد تستمر منصات الويب التقليدية في الدفاع بحذر، خاصة تلك الشركات التي تعتمد على الإعلانات أو أنظمة مكافحة الاحتيال. ولكن مع قبول المستخدمين والشركات تدريجياً للزيادة في الكفاءة الناتجة عن الأتمتة، من المحتمل أن تصبح هذه المحاولات الموحدة هي المحفزات الرئيسية لدفع الإنترنت بأكمله نحو "بنية ذات أولوية للوكيل".
الاستنتاج
تتطور وكيل المتصفح من أداة محادثة بسيطة في البداية إلى نظام مستقل قادر على إكمال سير العمل المعقد عبر الإنترنت. تعكس هذه التحول اتجاهًا أوسع: دمج الأتمتة مباشرة في واجهة التفاعل الأساسية بين المستخدم والإنترنت. على الرغم من أن هناك إمكانات هائلة لتعزيز الإنتاجية، إلا أن التحديات أيضًا صارمة، بما في ذلك كيفية تجاوز الآليات المناهضة للروبوت المتأصلة، وكيفية ضمان الأمان والثقة واستخدام مسؤول.
على المدى القصير، قد تؤدي زيادة قدرة الوكلاء على الاستدلال، وسرعتهم الأكبر، والتكامل الأكثر قربًا مع الخدمات الحالية، بالإضافة إلى تقدم الشبكات الموزعة، إلى تحسين الموثوقية تدريجيًا. على المدى الطويل، قد نرى معيار "الصداقة مع الوكلاء" يتطور تدريجيًا في السيناريوهات التي تفيد كل من مقدمي الخدمة والمستخدمين من خلال الأتمتة. ومع ذلك، لن تكون هذه التحولات متساوية: في بيئات صديقة للأتمتة مثل DeFi، سيكون معدل التبني أسرع؛ بينما في منصات Web2 التي تعتمد بشكل كبير على التحكم في تفاعل المستخدم، سيكون معدل القبول أبطأ.
في المستقبل، ستتركز المنافسة بين شركات التكنولوجيا بشكل متزايد على الجوانب التالية: كيفية قدرة وكلائها على التنقل تحت قيود العالم الحقيقي، وما إذا كان يمكن دمجها بأمان في التدفقات العملية الحيوية، وما إذا كان يمكنها تقديم نتائج مستقرة في بيئات الإنترنت المتنوعة. فيما يتعلق بما إذا كان كل هذا سيعيد تشكيل "حرب المتصفحات" في النهاية، فإن الأمر لا يعتمد فقط على القوة التقنية، بل على ما إذا كان يمكن بناء الثقة، ومحاذاة الحوافز، وإظهار قيمة ملموسة في الاستخدام اليومي.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
عندما يصبح متصفحك وكيلًا
المؤلف: ماريو تشاو و فيغو @IOSG
مقدمة
على مدار الـ 12 شهرًا الماضية، شهدت العلاقة بين متصفحات الويب والأتمتة تغييرات جذرية. جميع شركات التكنولوجيا الكبرى تقريبًا تتسابق لبناء وكلاء متصفحات مستقلين. بدءًا من نهاية عام 2024، أصبحت هذه الاتجاهات أكثر وضوحًا: أطلقت OpenAI وضع الوكيل في يناير، وأصدرت Anthropic ميزة "استخدام الكمبيوتر" لنموذج Claude، وأطلقت Google DeepMind مشروع Mariner، وأعلنت Opera عن متصفح Neon الوكيل، بينما قدمت Perplexity AI متصفح Comet. الإشارة واضحة تمامًا: مستقبل الذكاء الاصطناعي يكمن في الوكلاء القادرين على التنقل في الويب بشكل مستقل.
هذه الاتجاه ليست مجرد إضافة روبوتات محادثة أكثر ذكاءً إلى المتصفحات، بل هي تحول جذري في طريقة تفاعل الآلات مع البيئة الرقمية. وكلاء المتصفحات هم فئة من أنظمة الذكاء الاصطناعي القادرة على "رؤية" صفحات الويب واتخاذ الإجراءات: النقر على الروابط، ملء النماذج، تمرير الصفحات، إدخال النصوص: تمامًا مثل المستخدمين البشريين. يعد هذا النموذج بإطلاق طاقة إنتاجية وقيمة اقتصادية هائلة، لأنه يمكنه أتمتة المهام التي لا تزال تتطلب تدخلًا بشريًا، أو التي تكون السكريبتات التقليدية معقدة للغاية لتنفيذها.
▲ عرض GIF: التشغيل الفعلي لوكيل متصفح AI: اتباع التعليمات، التنقل إلى صفحة مجموعة البيانات المستهدفة، التقاط لقطة شاشة تلقائيًا واستخراج البيانات المطلوبة.
من سيفوز في معركة متصفح الذكاء الاصطناعي؟
تقوم معظم شركات التكنولوجيا الكبرى (وبعض الشركات الناشئة) بتطوير حلول وكيل الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. فيما يلي بعض المشاريع الأكثر تمثيلاً:
OpenAI - وضع الوكيل
وضع الوكيل من OpenAI (الذي كان يُعرف سابقًا باسم المشغل، وسيتم إطلاقه في يناير 2025) هو وكيل AI مزود بمتصفح. يمكن للمشغل التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام المتكررة عبر الإنترنت: مثل ملء استمارات الويب، وطلب البقالة، وترتيب الاجتماعات: كل ذلك من خلال واجهة الويب القياسية المستخدمة عادةً من قبل البشر.
▲ وكيل الذكاء الاصطناعي ينظم الاجتماعات مثل المساعدين المحترفين: يتحقق من التقويم، يبحث عن الفترات الزمنية المتاحة، ينشئ الأنشطة، يرسل التأكيدات، وينشئ لك ملف .ics.
أنثروبيك – كلود "استخدام الكمبيوتر":
في نهاية عام 2024، قدمت شركة Anthropic ميزة جديدة لـ Claude 3.5 تعرف باسم "Computer Use (استخدام الكمبيوتر)"، مما يمنحه القدرة على تشغيل الكمبيوتر والمتصفح مثل الإنسان. يمكن لـ Claude مشاهدة الشاشة، وتحريك المؤشر، والنقر على الأزرار، وإدخال النصوص. هذه هي الأداة الأولى من نوعها من نماذج الوكلاء الكبيرة التي تدخل مرحلة الاختبار العامة، حيث يمكن للمطورين جعل Claude يتنقل تلقائيًا عبر المواقع والتطبيقات. تصفها Anthropic بأنها ميزة تجريبية، والهدف الرئيسي منها هو تحقيق أتمتة سير العمل متعدد الخطوات على الويب.
الحيرة - المذنب
أطلقت شركة Perplexity الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي (المعروفة بمحرك الأسئلة والأجوبة) متصفح Comet في منتصف عام 2025 كبديل مدفوع بالذكاء الاصطناعي لـ Chrome. جوهر Comet هو محرك البحث التفاعلي للذكاء الاصطناعي المدمج في شريط العنوان (omnibox)، والذي يمكنه تقديم إجابات فورية وملخصات بدلاً من روابط البحث التقليدية.
بالإضافة إلى ذلك، يحتوي Comet على Comet Assistant المدمج، وهو وكيل مقيم في الشريط الجانبي يمكنه تنفيذ المهام اليومية تلقائيًا عبر المواقع. على سبيل المثال، يمكنه تلخيص رسائلك المفتوحة، جدولة الاجتماعات، إدارة علامات تبويب المتصفح، أو تصفح المعلومات من صفحات الويب نيابة عنك.
من خلال واجهة الشريط الجانبي، يمكن للوكيل أن يشعر بمحتوى الصفحة الحالية، تهدف Comet إلى دمج التصفح مع مساعد الذكاء الاصطناعي بسلاسة.
السيناريوهات الحقيقية لاستخدام وكيل المتصفح
في النص السابق ، قمنا بمراجعة كيفية قيام شركات التكنولوجيا الكبرى (مثل OpenAI و Anthropic و Perplexity) بدمج الوظائف في وكلاء المتصفح (browser agents) من خلال أشكال منتجات مختلفة. لفهم قيمتها بشكل أكثر وضوحًا ، يمكننا أن نلقي نظرة فاحصة على كيفية تطبيق هذه القدرات في الحياة اليومية وعمليات العمل المؤسسية.
أتمتة صفحات الويب اليومية
التجارة الإلكترونية والتسوق الشخصي
سيناريو عملي للغاية هو تفويض المهام الخاصة بالتسوق والحجز لوكلاء. يمكن للوكلاء ملء سلة التسوق الخاصة بك عبر الإنترنت تلقائيًا وإجراء الطلبات بناءً على قائمة ثابتة، كما يمكنهم البحث عن أقل الأسعار بين العديد من تجار التجزئة وإتمام عملية الدفع نيابةً عنك.
بالنسبة للسفر، يمكنك أن تطلب من الذكاء الاصطناعي القيام بمهمة مثل: "ساعدني في حجز رحلة إلى طوكيو الشهر المقبل (بسعر أقل من 800 دولار)، ثم احجز لي فندقًا مع واي فاي مجاني." سيقوم الوكيل بمعالجة العملية بالكامل: البحث عن الرحلات، مقارنة الخيارات، ملء معلومات الركاب، وإكمال حجز الفندق، كل ذلك يتم عبر مواقع شركات الطيران والفنادق. هذا المستوى من الأتمتة يتجاوز بكثير الروبوتات السياحية الحالية: إنه لا يقتصر على التوصيات، بل ينفذ الشراء مباشرة.
زيادة كفاءة العمل
يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أتمتة العديد من العمليات التجارية المتكررة التي يقوم بها الناس في المتصفح. على سبيل المثال، تنظيم البريد الإلكتروني واستخراج المهام، أو التحقق من الفجوات الزمنية في عدة تقاويم وجدولة الاجتماعات تلقائيًا. يمكن لمساعد Comet من Perplexity تلخيص محتويات صندوق الوارد الخاص بك من خلال واجهة الويب، أو إضافة مواعيد لك. يمكن للوكلاء أيضًا، بعد الحصول على إذنك، تسجيل الدخول إلى أدوات SaaS لإنشاء تقارير دورية، تحديث جداول البيانات، أو تقديم النماذج. تخيل وكيل موارد بشرية يمكنه تسجيل الدخول تلقائيًا إلى مواقع التوظيف المختلفة لنشر الوظائف؛ أو وكيل مبيعات يمكنه تحديث بيانات العملاء المحتملين في نظام CRM. كانت هذه المهام اليومية المملة ستأخذ الكثير من وقت الموظفين، ولكن يمكن للذكاء الاصطناعي إنجازها من خلال أتمتة نماذج وصفحات الويب.
بالإضافة إلى المهام الفردية، يمكن للوكيل ربط سير العمل الكامل عبر أنظمة الشبكة المتعددة. تحتاج جميع هذه الخطوات إلى التشغيل من خلال واجهات ويب مختلفة، وهذا هو ما يبرع فيه وكيل المتصفح. يمكن للوكيل تسجيل الدخول إلى لوحات التحكم المختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحتى تنسيق العمليات، مثل إكمال إجراءات التوظيف للموظفين الجدد (إنشاء حسابات على مواقع SaaS المتعددة). في جوهره، يمكن تكليف الوكيل بأي عملية متعددة الخطوات تتطلب حاليًا فتح عدة مواقع لإنجازها.
التحديات والقيود الحالية
على الرغم من الإمكانات الكبيرة، إلا أن وكلاء المتصفح اليوم لا يزالون بعيدين عن الكمال. تكشف التنفيذات الحالية عن بعض المشكلات التقنية والبنية التحتية التي كانت قائمة منذ فترة طويلة:
عدم توافق الهيكل
تم تصميم الشبكة الحديثة ليتم تشغيلها بواسطة متصفحات الإنسان، وقد تطورت بمرور الوقت لتصبح مقاومة نشطة للأتمتة. وغالباً ما تكون البيانات مدفونة في HTML/CSS المحسّنة للعرض البصري، ومقيدة بإيماءات التفاعل (مثل تمرير الماوس والتمرير)، أو يمكن الوصول إليها فقط من خلال واجهات برمجة التطبيقات غير المعلنة.
على هذا الأساس، أضاف نظام مكافحة الزحف الاحتيالي والحماية من الاحتيال حواجز إضافية بشكل مصطنع. تجمع هذه الأدوات بين سمعة IP، بصمات متصفح، تحديات JavaScript وردود الفعل، وتحليل السلوك (مثل عشوائية تحريك الفأرة، إيقاع الكتابة، ومدة التوقف). من المتناقض أن وكلاء الذكاء الاصطناعي كلما بدوا "مثاليين" وأكثر كفاءة: مثل تعبئة النماذج على الفور وعدم ارتكاب الأخطاء، كلما كان من الأسهل التعرف عليهم على أنهم أوتوماتيكيين ضارين. قد يؤدي ذلك إلى فشل صارم: على سبيل المثال، قد تتمكن وكلاء OpenAI أو Google من إكمال جميع خطوات السداد بسلاسة، ولكن في النهاية يتم اعتراضهم بواسطة CAPTCHA أو مرشحات الأمان الثانوية.
تتداخل واجهة محسّنة من قبل الإنسان مع طبقة دفاع غير ودية للروبوتات، مما يجبر الوكلاء على اعتماد استراتيجية "تقليد الإنسان" الضعيفة. هذه الطريقة عرضة للفشل بسهولة، ومعدل النجاح منخفض (إذا لم يكن هناك تدخل بشري، فإن معدل إكمال الصفقة الكاملة لا يزال أقل من ثلث).
المخاوف المتعلقة بالثقة والأمان
للسماح للوكيل بالتحكم الكامل، عادةً ما يتطلب الوصول إلى معلومات حساسة: بيانات تسجيل الدخول، وملفات تعريف الارتباط، ورموز المصادقة الثنائية، وحتى معلومات الدفع. وهذا يثير مخاوف يمكن لكل من المستخدمين والشركات فهمها:
ماذا تفعل إذا حدث خطأ في الوكيل أو تم خداعك من قبل موقع خبيث؟
إذا وافق الوكيل على شروط خدمة معينة أو نفذ صفقة، من الذي يجب أن يتحمل المسؤولية؟
استنادًا إلى هذه المخاطر، تتبنى الأنظمة الحالية عمومًا موقفًا حذرًا:
لن يقوم Mariner من Google بإدخال معلومات بطاقة الائتمان أو الموافقة على شروط الخدمة، بل سيعيدها إلى المستخدم.
سوف يقوم مشغل OpenAI بإعلام المستخدمين بأخذ زمام المبادرة في تسجيل الدخول أو تحدي CAPTCHA.
قد ترفض الوكلاء المدعومون من Claude من Anthropic تسجيل الدخول مباشرة لأسباب تتعلق بالأمان.
النتيجة هي: التوقفات المتكررة والتبادلات بين الذكاء الاصطناعي والبشر قد أضعفت تجربة الأتمتة السلسة.
على الرغم من هذه العقبات، لا يزال التقدم يتسارع. تستفيد شركات مثل OpenAI و Google و Anthropic من تجارب الفشل في كل جولة من التطوير. مع زيادة الطلب، من المحتمل أن يحدث نوع من "التطور المشترك": تصبح المواقع أكثر ملاءمة للوكالات في السيناريوهات المواتية، بينما تواصل الوكالات تحسين قدرتها على تقليد السلوك البشري لتجاوز الحواجز الحالية.
الطرق والفرص
تواجه الوكالات الحالية للمتصفح واقعين متضادين تمامًا: من ناحية، بيئة Web2 المعادية، حيث تتواجد تدابير منع الزحف والدفاع الأمني في كل مكان؛ ومن ناحية أخرى، بيئة Web3 المفتوحة، حيث يتم تشجيع الأتمتة في كثير من الأحيان. تحدد هذه الفروق اتجاهات الحلول المختلفة.
تنقسم الحلول أدناه إلى فئتين: فئة تساعد الوكلاء على تجاوز بيئة Web2 العدائية، والأخرى هي حلول أصلية في Web3.
على الرغم من التحديات الكبيرة التي تواجه وكلاء المتصفحات، إلا أن مشاريع جديدة تظهر باستمرار في محاولة لحل هذه المشكلات مباشرة. أصبحت العملات المشفرة والتمويل اللامركزي (DeFi) بمثابة ساحة اختبار طبيعية، لأنها مفتوحة وقابلة للبرمجة، وأقل عداءً للتلقائية. APIs المفتوحة، والعقود الذكية، وشفافية السلسلة، تزيل العديد من نقاط الاحتكاك الشائعة في عالم Web2.
فيما يلي أربع فئات من الحلول، كل فئة تتعامل مع واحدة أو أكثر من القيود الأساسية الحالية:
متصفح وكيل أصلي موجه لعمليات السلسلة
تم تصميم هذه المتصفحات من الصفر لتكون مدفوعة بواسطة الوكلاء الذاتيين، وتم دمجها بعمق مع بروتوكولات البلوك تشين. على عكس متصفح Chrome التقليدي، الذي يحتاج إلى الاعتماد الإضافي على Selenium، Playwright أو إضافات المحفظة لأتمتة العمليات على السلسلة؛ فإن متصفحات الوكلاء الأصلية تمنح مباشرة واجهة برمجة التطبيقات ومسار تنفيذ موثوق، للاستخدام من قبل الوكلاء.
في التمويل اللامركزي، تعتمد فعالية المعاملات على التوقيعات المشفرة، وليس على ما إذا كان المستخدم "بشريًا". لذلك، في بيئة سلسلة الكتل، يمكن للوكالات تجاوز CAPTCHA الشائعة في عالم Web2، ونقاط كشف الاحتيال، وفحص بصمات الأجهزة. ومع ذلك، إذا كانت هذه المتصفحات تشير إلى مواقع Web2 مثل أمازون، فإنها لا تستطيع تجاوز آليات الدفاع المعنية، وفي ذلك السيناريو، ستظل تؤدي إلى تفعيل تدابير مكافحة الروبوتات العادية.
قيمة المتصفح الوكيل ليست في الوصول السحري إلى جميع المواقع، بل في:
تكامل blockchain الأصلي: دعم المحفظة المدمجة والتوقيع، دون الحاجة إلى نوافذ MetaMask أو تحليل DOM الواجهة الأمامية لـ dApp.
تصميم أولوية الأتمتة: تقديم تعليمات عالية المستوى مستقرة يمكن أن تتطابق مباشرة مع عمليات البروتوكول.
نموذج الأمان: التحكم الدقيق في الأذونات وصندوق الرمل، لضمان أمان المفاتيح الخاصة خلال العملية الآلية.
تحسين الأداء: القدرة على تنفيذ مكالمات متعددة على السلسلة بالتوازي، دون الحاجة إلى عرض متصفح أو تأخير في واجهة المستخدم.
حالة: دونات
يعمل Donut على دمج بيانات البلوكشين والعمليات كأحد المواطنين من الدرجة الأولى. يمكن للمستخدمين (أو وكلائهم) التمرير لرؤية مؤشرات المخاطر في الوقت الحقيقي للرموز، أو إدخال تعليمات بلغة طبيعية مثل " /swap 100 USDC to SOL ". من خلال تخطي نقاط الاحتكاك العدائية في Web2، يسمح Donut للوكلاء بالعمل بكامل سرعتهم في DeFi، مما يعزز السيولة، والمراجحة وكفاءة السوق.
تنفيذ الوكلاء القابل للتحقق والموثوق به
إن منح الوكلاء صلاحيات حساسة ينطوي على مخاطر كبيرة. تستخدم الحلول ذات الصلة بيئات التنفيذ الموثوقة (TEEs) أو إثباتات المعرفة الصفرية (ZKPs) لتشفير تأكيد سلوك الوكيل المتوقع قبل التنفيذ، مما يسمح للمستخدمين والأطراف المقابلة بالتحقق من تصرفات الوكيل دون الكشف عن المفاتيح الخاصة أو الشهادات.
مثال: شبكة فالا
تستخدم Phala وحدات التنفيذ الموثوقة (مثل Intel SGX) لعزل وحماية بيئة التنفيذ، مما يمنع مشغلي Phala أو المهاجمين من التطفل أو التلاعب بمنطق الوكيل والبيانات. تعتبر TEE مثل "غرفة آمنة" مدعومة بالأجهزة، تضمن السرية (لا يمكن للجهات الخارجية رؤيتها) والسلامة (لا يمكن للجهات الخارجية تعديلها).
بالنسبة لوكيل المتصفح، فهذا يعني أنه يمكنه تسجيل الدخول، والاحتفاظ برمز الجلسة، أو معالجة معلومات الدفع، بينما تظل هذه البيانات الحساسة دائمًا داخل غرفة آمنة. حتى لو تم اختراق جهاز المستخدم أو نظام التشغيل أو الشبكة، فلن يتم تسريبها. وهذا بشكل مباشر يخفف من أحد أكبر العقبات التي تواجه تطبيقات الوكلاء: مشكلة الثقة في بيانات الاعتماد الحساسة والعمليات.
شبكة البيانات الهيكلية اللامركزية
نظام الكشف عن الروبوتات الحديث لا يتحقق فقط مما إذا كانت الطلبات "سريعة جدًا" أو "آلية"، بل يجمع أيضًا بين سمعة IP، وبصمة المتصفح، وردود تحديات JavaScript، وتحليل السلوك (مثل حركة المؤشر، وإيقاع الكتابة، وتاريخ الجلسة). من السهل التعرف على الوكلاء الذين يأتون من IPs لمراكز البيانات أو بيئات متصفح قابلة للتكرار تمامًا.
لحل هذه المشكلة، لم تعد هذه الشبكات تجمع صفحات الويب المحسنة للبشر، بل تقوم بجمع وتقديم بيانات قابلة للقراءة من قِبل الآلات مباشرة، أو من خلال代理 حركة المرور في بيئة تصفح بشرية حقيقية. هذه الطريقة تتجاوز نقاط الضعف التقليدية للزواحف في تحليل ومراحل مكافحة الزواحف، مما يمكنها من توفير مدخلات أنظف وأكثر موثوقية لل代理.
من خلال توجيه حركة المرور إلى هذه الجلسات الواقعية، يسمح الشبكة الموزعة (distribution network) لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالوصول إلى محتوى الويب كما يفعل البشر، دون أن يؤدي ذلك إلى حظر فوري.
حالة
Grass: شبكة بيانات / DePIN اللامركزية، حيث يشارك المستخدمون النطاق العريض السكني غير المستخدم، مما يوفر قنوات وصول صديقة للوكيل ومتنوعة جغرافياً لجمع بيانات صفحات الويب العامة وتدريب النماذج.
WootzApp: متصفح موبايل مفتوح المصدر يدعم مدفوعات العملات المشفرة، مع وكيل خلفي وهويات بدون معرفة؛ إنه يجعل مهام AI / البيانات "لعبة" للمستهلكين.
Sixpence: شبكة متصفح موزعة، تقوم بتوجيه حركة المرور لوكلاء الذكاء الاصطناعي من خلال تصفح المساهمين العالميين.
ومع ذلك، هذه ليست حلاً كاملاً. لا تزال مراقبة السلوك (مثل تتبع الماوس/التمرير)، القيود على مستوى الحساب (مثل KYC، عمر الحساب) والتحقق من اتساق بصمات الأصابع قد تؤدي إلى الحظر. لذلك، من الأفضل اعتبار الشبكات الموزعة كطبقة أساسية للاختفاء، ويجب دمجها مع استراتيجيات التنفيذ التي تحاكي سلوك الإنسان لتحقيق أقصى تأثير.
معايير الويب الموجهة للوكلاء (استشرافية)
حاليًا، تستكشف المزيد والمزيد من المجتمعات التقنية والمنظمات: كيف يمكن لمواقع الويب التعامل مع هذه الوكالات (agents) بأمان وامتثال إذا كان مستخدمو الشبكة في المستقبل ليسوا فقط بشراً، بل أيضًا وكلاء آليين؟
هذا دفع النقاش حول بعض المعايير والآليات الناشئة، بهدف تمكين المواقع من التعبير بوضوح "أسمح لوكيل موثوق بالوصول"، وتوفير قناة آمنة لإجراء التفاعلات، بدلاً من افتراض أن الوكلاء هم "هجمات روبوتية" كما هو الحال اليوم.
"علامة "Agent Allowed: مثلما تلتزم محركات البحث بملف robots.txt، قد تضيف صفحات الويب المستقبلية علامة في الشيفرة تخبر وكيل المتصفح "يمكن الوصول إلى هنا بأمان". على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم وكيلًا لحجز تذاكر الطيران، فلن تظهر لك مجموعة من رموز التحقق (CAPTCHA)، بل ستوفر واجهة مصدقة مباشرة.
بوابة API للوسطاء المعتمدين: يمكن للموقع فتح مدخل مخصص للوسطاء المعتمدين، تمامًا مثل "المسار السريع". لا يحتاج الوسطاء إلى محاكاة نقرات البشر أو الإدخال، بل يسيرون في مسار API أكثر استقرارًا لإتمام الطلبات والدفع أو استعلامات البيانات.
نقاش W3C: لقد بدأت مؤسسة الويب العالمية (W3C) في دراسة كيفية وضع قنوات معيارية لـ "الأتمتة المدارة". وهذا يعني أنه في المستقبل، قد نحصل على مجموعة من القواعد العالمية التي تسمح للوكلاء الموثوقين بالتعرف عليهم وقبولهم من قبل المواقع، مع الحفاظ على الأمان وقابلية المساءلة.
على الرغم من أن هذه الاستكشافات لا تزال في مراحلها الأولى، إلا أنه بمجرد تطبيقها، يمكن أن تحسن بشكل كبير العلاقة بين الإنسان ↔ الوكيل ↔ الموقع. تخيل: لم يعد هناك حاجة للموكلين لمحاكاة حركة الماوس البشرية بشكل محموم "لخداع" نظم التحكم في المخاطر، بل يمكنهم إتمام المهام بشكل علني من خلال "قناة معتمدة رسمياً".
على هذا المسار، قد تبدأ البنية التحتية الأصلية للعملات المشفرة في الظهور أولاً. لأن التطبيقات على السلسلة تعتمد بطبيعتها على واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة والعقود الذكية، وهي صديقة للأتمتة. بالمقارنة، قد تستمر منصات الويب التقليدية في الدفاع بحذر، خاصة تلك الشركات التي تعتمد على الإعلانات أو أنظمة مكافحة الاحتيال. ولكن مع قبول المستخدمين والشركات تدريجياً للزيادة في الكفاءة الناتجة عن الأتمتة، من المحتمل أن تصبح هذه المحاولات الموحدة هي المحفزات الرئيسية لدفع الإنترنت بأكمله نحو "بنية ذات أولوية للوكيل".
الاستنتاج
تتطور وكيل المتصفح من أداة محادثة بسيطة في البداية إلى نظام مستقل قادر على إكمال سير العمل المعقد عبر الإنترنت. تعكس هذه التحول اتجاهًا أوسع: دمج الأتمتة مباشرة في واجهة التفاعل الأساسية بين المستخدم والإنترنت. على الرغم من أن هناك إمكانات هائلة لتعزيز الإنتاجية، إلا أن التحديات أيضًا صارمة، بما في ذلك كيفية تجاوز الآليات المناهضة للروبوت المتأصلة، وكيفية ضمان الأمان والثقة واستخدام مسؤول.
على المدى القصير، قد تؤدي زيادة قدرة الوكلاء على الاستدلال، وسرعتهم الأكبر، والتكامل الأكثر قربًا مع الخدمات الحالية، بالإضافة إلى تقدم الشبكات الموزعة، إلى تحسين الموثوقية تدريجيًا. على المدى الطويل، قد نرى معيار "الصداقة مع الوكلاء" يتطور تدريجيًا في السيناريوهات التي تفيد كل من مقدمي الخدمة والمستخدمين من خلال الأتمتة. ومع ذلك، لن تكون هذه التحولات متساوية: في بيئات صديقة للأتمتة مثل DeFi، سيكون معدل التبني أسرع؛ بينما في منصات Web2 التي تعتمد بشكل كبير على التحكم في تفاعل المستخدم، سيكون معدل القبول أبطأ.
في المستقبل، ستتركز المنافسة بين شركات التكنولوجيا بشكل متزايد على الجوانب التالية: كيفية قدرة وكلائها على التنقل تحت قيود العالم الحقيقي، وما إذا كان يمكن دمجها بأمان في التدفقات العملية الحيوية، وما إذا كان يمكنها تقديم نتائج مستقرة في بيئات الإنترنت المتنوعة. فيما يتعلق بما إذا كان كل هذا سيعيد تشكيل "حرب المتصفحات" في النهاية، فإن الأمر لا يعتمد فقط على القوة التقنية، بل على ما إذا كان يمكن بناء الثقة، ومحاذاة الحوافز، وإظهار قيمة ملموسة في الاستخدام اليومي.